“貨來(lái)啦，貨來(lái)啦!”昨日15時(shí)50分，位于北京市朝陽(yáng)門(mén)的順豐營(yíng)業(yè)點(diǎn)內，快遞小哥沖著(zhù)同事們大喊一聲，正準備接貨的快遞小哥們小跑著(zhù)沖出大門(mén)，打開(kāi)快遞車(chē)。昨日是“雙11”，雖還未到貨運高峰，但快遞小哥們已經(jīng)做好“迎戰”準備。記者從多家快遞公司了解到，預計從今天起一周將是“雙11”貨運高峰。

　　快遞小哥“安營(yíng)扎寨”站點(diǎn)迎戰“雙11”

　　“時(shí)尚大廈、新城國際、尚都……”快遞“小哥”馬嬌環(huán)一邊兒說(shuō)著(zhù)，一邊兒把從車(chē)里運出的貨物轉送到其他同事手里。她的同事們以流水線(xiàn)運輸的方式，將貨物按區域放在不同的隔板上，然后分裝到各自的快遞三輪車(chē)上。

　　別看只是一個(gè)小面包車(chē)，里面裝的貨物量可不少，整整10分鐘，8個(gè)人才把這面包車(chē)的貨搬空。北京順豐工體南路速運營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)理薛海超笑稱(chēng)：“車(chē)門(mén)打開(kāi)，里面跟堵墻似的。”

　　昨日下午，雖然貨物量還沒(méi)達到最高峰，但快遞小哥們已做好在站點(diǎn)“安營(yíng)扎寨”的準備。薛海超稱(chēng)，公司專(zhuān)門(mén)為離家遠的快遞小哥準備了嶄新的褥子、被子、枕頭。“為了不耽誤第二天送貨，大家干脆在單位休息。”

　　國家郵政局數字顯示，隨著(zhù)“雙11”的到來(lái)，全國快遞行業(yè)郵遞件業(yè)務(wù)量將達28億件，210萬(wàn)名一線(xiàn)快遞員平均每人每天要送240多件快遞。

　　昨晚9時(shí)許迎來(lái)首個(gè)貨運高峰

　　昨晚8時(shí)，百世快遞京郊轉運中心停滿(mǎn)了大貨車(chē)，貨車(chē)里滿(mǎn)滿(mǎn)裝載著(zhù)大小貨物，百世快遞北京分公司總經(jīng)理周樹(shù)青開(kāi)玩笑說(shuō)：“你們‘雙11’的東西都在這兒了!”

　　與曾經(jīng)的“雙11”靠人工分揀相比，如今各大快遞公司均上線(xiàn)了自動(dòng)分揀設備。百世快遞轉運中心內，從大貨車(chē)運下來(lái)的貨物通過(guò)履帶自動(dòng)運送到自動(dòng)分揀設備的拍照掃描儀器，這個(gè)儀器可以完成分揀、拍照、稱(chēng)重等功能，然后分揀設備的擺臂將貨物掃進(jìn)各區域檔口后完成分揀。

　　周樹(shù)青稱(chēng)，昨晚9時(shí)是“雙11”的首個(gè)貨運高峰。轉運中心的16套自動(dòng)分揀設備已全部就位。據他介紹，“首個(gè)貨運峰值，大約是每小時(shí)分揀15萬(wàn)件，高峰日大約從11日晚間到13日。”

　　錯峰發(fā)貨 營(yíng)業(yè)點(diǎn)減少貨物積壓

　　今年網(wǎng)購的消費者會(huì )發(fā)現，不少電商都推出先下訂金，后付尾款的舉措。這對于消費者來(lái)說(shuō)，可以免去搶不到貨的尷尬，而對于快遞來(lái)說(shuō)最大的好處就是可以錯開(kāi)發(fā)貨高峰。

　　北京順豐副總經(jīng)理姚宏旭告訴記者，先下訂金，商家就會(huì )提前把貨物發(fā)出來(lái)，這樣相當于把貨流高峰延長(cháng)，那么多的貨物就不會(huì )擠在同一時(shí)間段集中發(fā)出，實(shí)現錯峰發(fā)貨，這些貨物就也能隨到隨走，不會(huì )擠壓在站點(diǎn)。因此雖然營(yíng)業(yè)點(diǎn)內一直都有貨物進(jìn)進(jìn)出出，但是營(yíng)業(yè)點(diǎn)并沒(méi)有出現堆積如山的貨物。

　　亮點(diǎn)1

　　試點(diǎn)使用可循環(huán)包裝箱

　　“雙11”過(guò)后，大大小小的包裝箱如何處理是個(gè)難題。記者從順豐、百世快遞、圓通速遞等快遞公司了解到，這個(gè)“雙11”不少快遞公司都試點(diǎn)使用可循環(huán)包裝箱。

　　昨日下午在快遞營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，記者看到一個(gè)黑色的特殊包裝箱，它材質(zhì)偏硬，里面的拉扣可以方便固定貨物。姚宏旭稱(chēng)，這就是可循環(huán)使用的包裝箱，“快遞小哥可以根據用戶(hù)的需求，免費向用戶(hù)提供，用戶(hù)使用完包裝箱后，小哥再回收回來(lái)繼續使用。”

　　據介紹，這種可循環(huán)包裝箱順豐在北京投入了大約5萬(wàn)個(gè)，每個(gè)包裝箱最高循環(huán)利用率可達到100次。

　　百世快遞相關(guān)負責人也表示，今年“雙11”， 已投入使用2000萬(wàn)條環(huán)保PE袋、60萬(wàn)余條環(huán)?？裳h(huán)集包袋，并在全國快遞網(wǎng)點(diǎn)和百世鄰里首批鋪設了5000多個(gè)綠色回收箱。

　　針對今年“雙11”，圓通總部也根據業(yè)務(wù)量數據，提前儲備可循環(huán)中轉袋到全網(wǎng)，預計“雙11”期間每天使用將達210萬(wàn)。

　　亮點(diǎn)2

　　快遞小哥首次用上“虛擬號碼”

　　地址、姓名、電話(huà)……消費者在填寫(xiě)物流單據時(shí)，這些信息缺一不可。信息雖然詳細，但是也存在一定隱私泄露風(fēng)險。

　　針對快件流轉過(guò)程中可能出現的快件和用戶(hù)信息安全風(fēng)險，順豐在今年“雙11”推出了新的“黑科技”。在發(fā)件端，用智能安檢機輔助人工篩查，對品種多樣、規格不一、數量繁多的雙11快件進(jìn)行多方面檢測，提升安檢精度與效率，以此保障快件安全。在收件端推出的“脫敏呼叫”功能，接觸過(guò)快件的所有工作人員僅能通過(guò)此功能與消費者進(jìn)行聯(lián)系，個(gè)人無(wú)法獲悉用戶(hù)電話(huà)號碼。這也是物流業(yè)首次實(shí)現消費者電話(huà)號的全流程隱匿。

　　“這有點(diǎn)兒像咱們在網(wǎng)約車(chē)平臺上約車(chē)，司機是通過(guò)虛擬號碼聯(lián)系到乘客，這樣能夠比較好地保護消費者隱私。”姚宏旭解釋說(shuō)。
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