北京時(shí)間 9 月 10 日凌晨，據 CNBC 報道，微軟近期表示亞馬遜進(jìn)軍多種業(yè)務(wù)是給了微軟一個(gè)“竊取”其云服務(wù)市場(chǎng)的大好機會(huì )。原因之一是這些行業(yè)內大多數想要使用云服務(wù)的公司不會(huì )想要使用競爭對手提供的服務(wù)。

　　周四在紐約舉行的花旗全球技術(shù)大會(huì )上，負責微軟全球商業(yè)業(yè)務(wù)的執行副總裁 Judson Althoff 指出，用戶(hù)的信任是微軟云服務(wù)業(yè)務(wù)增長(cháng)速度超過(guò)亞馬遜的原因之一。

　　Althoff 表示：“亞馬遜現在正在同時(shí)進(jìn)入多個(gè)行業(yè)。我認為他們這樣做是非常開(kāi)放，也是非常大膽的。我的意思是，貝索斯會(huì )認為每個(gè)市場(chǎng)上的微弱毛利都是亞馬遜的潛在機會(huì )。特別是在零售業(yè)以及金融服務(wù)和醫療保健行業(yè)。”

　　亞馬遜收購 Whole Foods 和建設 Amazon Go 便利店的行為已經(jīng)向所有人表明了自己進(jìn)軍零售業(yè)的想法。進(jìn)軍本不屬于自己的領(lǐng)域無(wú)疑是需要投入大量精力的，即便是亞馬遜這樣的頂尖科技公司也難以在開(kāi)拓新行業(yè)的同時(shí)保持自己在云服務(wù)領(lǐng)域的一流水平。亞馬遜的精力分散已經(jīng)開(kāi)始幫助微軟增加自己的云服務(wù)市場(chǎng)份額了。7 月，微軟宣布與沃爾瑪簽訂一項為期五年的云計算協(xié)議。其他 Microsoft 云客戶(hù)包括美國最大的連鎖會(huì )員制倉儲量販店好市多(Costco)和美國第三大零售集團 Kroger。

　　當然，亞馬遜也有自己的一批零售商客戶(hù)，其中包括美國知名男士服飾品牌 Brooks Brothers 和體育運動(dòng)裝備品牌 Under Armour)。

　　相比較于人盡皆知的云服務(wù)，亞馬遜的金融服務(wù)并不是那么的為人所知。亞馬遜過(guò)去推出了一些金融服務(wù)產(chǎn)品，包括亞馬遜現金，亞馬遜貸款和亞馬遜支付。但高盛分析師今年早些時(shí)候表示，亞馬遜看起來(lái)不會(huì )建立全面的銀行服務(wù)。

　　如果亞馬遜確實(shí)進(jìn)一步擴展自己的金融業(yè)務(wù)，微軟也可能剝離一些大型銀行云客戶(hù)。摩根大通是亞馬遜云 AWS 的客戶(hù)，Carlyle Group，Coinbase，Ellie Mae 和 Robinhood 等金融服務(wù)機構也是如此。微軟 Azure 云的客戶(hù)列表則包括美國銀行，匯豐銀行，MetLife 和瑞銀集團等。來(lái)自加拿大的 TD Bank 則使用亞馬遜和微軟兩家的云資源。

　　在醫療保健領(lǐng)域，亞馬遜的計劃并不為人所熟知，盡管 CNBC 已經(jīng)報道了一些亞馬遜正在探索的領(lǐng)域，包括為員工建立自己的診所并使 Alexa 適用于醫療保健機構。亞馬遜于 6 月份收購了在線(xiàn)藥店 PillPack，并正在與巴菲特的投資公司伯克希爾哈撒韋和摩根大通合作開(kāi)展醫療保健計劃。

　　亞馬遜云服務(wù)在健康衛生行業(yè)的客戶(hù)包括 Cleveland Clinic 等醫療系統以及 Bristol-Myers Squibb，Celgene 和 Merck 等制藥公司。

　　零售，金融服務(wù)和醫療保健這三個(gè)領(lǐng)域，恰巧是微軟云服務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)在 2017 年中期重大重組后特別重視的六大行業(yè)中的三個(gè)。

　　Althoff 說(shuō)道：“道理很顯而易見(jiàn)，零售，金融服務(wù)和醫療保健這三個(gè)領(lǐng)域的客戶(hù)找到我們，因為他們想要使用云服務(wù)。但同時(shí)，誰(shuí)愿意使用自己的競爭者(亞馬遜)的云服務(wù)呢?客戶(hù)們使用微軟的各種服務(wù)已經(jīng)有幾十年了，他們信任微軟。“

　　亞馬遜云服務(wù)部門(mén)拒絕就此作出評論。
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