為了防止必應 AI 聊天機器人“越界”給出令人不安的答案，微軟迅速采取措施，對其聊天長(cháng)度加以限制。但短短幾天后，該公司宣布將逐漸取消部分限制，并允許更長(cháng)對話(huà)。

　　美國當地時(shí)間周二，微軟表示，該公司將恢復必應 AI 更長(cháng)的聊天模式。此前，微軟允許用戶(hù)每天最多可與必應 AI 進(jìn)行 50 次對話(huà)，每次對話(huà)的回復限制在 5 條以?xún)取，F在，用戶(hù)每天可以與其對話(huà) 60 次，每次對話(huà)的回復上限增至 6 條。微軟補充稱(chēng)，必應 AI 每天的聊天上限將很快攀升至 100 次，而且常規查詢(xún)將不再計入這一總數。

　　微軟表示：“我們的數據顯示，對于絕大多數人來(lái)說(shuō)，這將使你們能夠更自然地在日常生活中使用必應。換句話(huà)說(shuō)，我們打算走得更遠，我們計劃很快將每天的聊天總量增加到 100 次。”

　　當長(cháng)時(shí)間的對話(huà)再次出現時(shí)，微軟不認為必應 AI 會(huì )帶來(lái)太大破壞，因為該公司希望“負責任地”將它們帶回來(lái)。微軟表示：“我們打算恢復更長(cháng)的聊天模式，并正在努力工作，因為我們正在尋找以負責任的方式實(shí)現這個(gè)目標的最佳方式。”

　　同時(shí)，微軟也在應對人們的擔憂(yōu)，即必應 AI 可能在回應的內容方面過(guò)于冗長(cháng)。一項即將到來(lái)的測試將讓用戶(hù)可以選擇不同類(lèi)型的答案，包括“準確”(更短、更中肯的答案)、“有創(chuàng )意”(更長(cháng)答案)以及“平衡”答案。如果你只對事實(shí)感興趣，你就不需要費力地閱讀大量文本。

　　必應團隊表示：“我們將開(kāi)始測試一個(gè)額外的選項，讓你從更精確的聊天基調中做出選擇，包括專(zhuān)注于更短、更專(zhuān)注于搜索的精確答案，更長(cháng)、內容更豐富的創(chuàng )意答案，以及位于兩者之間的平衡答案。我們的目標是讓你更好地控制聊天行為的類(lèi)型，以最大限度地滿(mǎn)足你的需求。”

　　早在很久以前，必應 AI 就出現了麻煩的跡象。有媒體報道稱(chēng)，研究員加里·馬庫斯博士(Gary Marcus)和 Nomic 副總裁本·施密特(Ben Schmidt)發(fā)現，四個(gè)月前在印度對必應聊天機器人的公開(kāi)測試顯示，它在長(cháng)時(shí)間對話(huà)中產(chǎn)生了類(lèi)似的奇怪結果。

　　微軟此前解釋了必應 AI 聊天時(shí)出現的奇怪行為，稱(chēng)更長(cháng)的對話(huà)可能會(huì )讓其 AI 模型感到困惑，并促使其試圖模仿用戶(hù)的語(yǔ)氣。

　　微軟在其最近的博客文章中表示，當前的評測是為了捕捉內部測試中沒(méi)有表現出來(lái)的“非典型用例”。該公司此前表示，它并沒(méi)有完全預料到人們會(huì )使用必應 AI 進(jìn)行更長(cháng)時(shí)間聊天，并以此為樂(lè )。放松對必應 AI 限制是為了在有利于聊天的“反饋”與防止聊天機器人走向奇怪方向的保護措施之間取得平衡。

　　除了上述改進(jìn)外，據稱(chēng)必應 AI 還帶有私密聊天模式，允許在私人助理、朋友幫助你解決問(wèn)題、與必應玩游戲的游戲模式以及默認的必應搜索模式之間進(jìn)行切換。

　　當被要求提供有關(guān)這些私密聊天模式的更多信息時(shí)，微軟拒絕置評。然而，這清楚地表明，該公司計劃在必應 AI 上做更多的事情，而不僅僅是為必應搜索引擎提供簡(jiǎn)單的聊天服務(wù)。
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