對于臺積電美國新廠(chǎng)“水土不服”、員工抱怨連連一事，臺積電高層日前罕見(jiàn)表態(tài)。不過(guò)，此事只是臺積電海外工廠(chǎng)遭遇問(wèn)題的一個(gè)縮影。投入巨資在美日開(kāi)設新工廠(chǎng)，臺積電遇到成本大增、管理難度加大、文化沖突、當地居民抱怨等一系列問(wèn)題。重重壓力下，臺積電還計劃在日本建第二家工廠(chǎng)，其德國工廠(chǎng)亦在商談之中，那么臺積電的海外擴張計劃真能獲得其期待的收益嗎?

　　美國工廠(chǎng)招人面臨“兩難局面”

　　據臺灣英文媒體“聚焦臺灣”報道，針對臺積電美國工廠(chǎng)員工不適應企業(yè)文化，認為生活與工作無(wú)法達到平衡一事，臺積電董事長(cháng)劉德音回應稱(chēng)，“不愿意值班的人，不要來(lái)這個(gè)行業(yè)，這個(gè)行業(yè)不僅有高薪，更需要你對它有興趣”。

　　此前，據美國《財富》雜志報道，臺積電亞利桑那州兩個(gè)晶圓廠(chǎng)將雇用 4500 名新員工，但臺積電嚴苛的企業(yè)文化與美國半導體業(yè)格格不入。在美國人力資源網(wǎng)站“Glassdoor”上，臺積電一些在職和離職美國員工發(fā)布了吐槽工作辛苦的言論。有工程師說(shuō)，他在辦公室睡了一個(gè)月，每天最少工作 12 小時(shí)，周末值班是常態(tài)，他認為工作和生活難以平衡。另外，也有工程師表示，臺積電奉行的是服從文化，員工感到不習慣，認為臺積電并未為美國做好準備。臺積電美國工廠(chǎng)在“Glassdoor”上有 91 條留言，僅有 27% 的人表示支持，意味著(zhù)只有不到1/3 的留言者鼓勵別人在那里工作。

　　臺積電方面表示，目前已為亞利桑那州工廠(chǎng)招聘近 2000 名員工，其中包括 600 名工程師。但《財富》雜志稱(chēng)，與招聘人員的訪(fǎng)談顯示，臺積電嚴格的企業(yè)文化、嚴格的標準和長(cháng)達數月的海外培訓要求，讓現在和未來(lái)的美國員工有些望而卻步。

　　香港半導體行業(yè)分析師林子恒 12 日對《環(huán)球時(shí)報》記者表示，臺積電在美國遇到的文化沖突與管理難題是業(yè)界預料之內的。林子恒表示，半導體行業(yè)的核心是人才，制造先進(jìn)制程的半導體更需要頂尖的工程師，在這一方面，美國的人才短板是顯而易見(jiàn)的。

　　林子恒說(shuō)，目前臺積電解決人才問(wèn)題的主要方式是從中國臺灣地區向美國派遣員工，但這容易引發(fā)文化、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式的矛盾。林子恒舉例稱(chēng)，無(wú)論在臺灣還是大陸，加班對于半導體企業(yè)的員工而言都不是什么新鮮事，但美國員工可能不愿意讓工作影響自己的周末。

　　“此前很多人不看好臺積電在美國設廠(chǎng)，都會(huì )提到當地產(chǎn)業(yè)鏈不完整等因素，但人力管理的成本同樣需要重視”，林子恒認為，臺積電正面臨兩難的局面：美國本土人才不足，但從臺灣地區引進(jìn)又面臨融合難題。

　　日本熊本居民擔心交通更擁堵

　　劉德音日前透露，該公司正考慮在日本建設第二家工廠(chǎng)，并將“優(yōu)先考慮熊本”，他同時(shí)呼吁日本政府給予大力支持。據日本熊本電視網(wǎng) 10 日報道，關(guān)于臺積電考慮在熊本縣建造第二家工廠(chǎng)一事，日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)大臣西村康稔當日表示，日本政府“將在仔細審查支援內容和金額后，努力確保必要的預算”。

　　不過(guò)，日本輿論對此事既有期待，也不乏擔憂(yōu)。據日本廣播協(xié)會(huì )電視臺(NHK)報道，臺積電的第一工廠(chǎng)目前正在熊本縣菊陽(yáng)町建設中。自臺積電決定設廠(chǎng)以來(lái)，一家位于菊陽(yáng)町的房地產(chǎn)商收到有關(guān)住宅和工廠(chǎng)用地咨詢(xún)的數量比之前多了 2.5 倍。這家房地產(chǎn)商正在附近建造一棟 10 層居民樓，并計劃再建幾幢公寓。但如果臺積電決定在熊本縣建造第二家工廠(chǎng)的話(huà)，不少人擔心，住宅和工廠(chǎng)用地將出現短缺。一名居住在熊本市北區的 80 多歲女性擔心，半導體制造會(huì )導致地下水供應不足、交通惡化的問(wèn)題。她抱怨說(shuō)，“因為擔心水的問(wèn)題，所以希望臺積電第二家工廠(chǎng)建在別處。最近因為交通擁堵嚴重，購物變得很困難，希望有關(guān)部門(mén)能采取對策。”

　　據彭博社報道，每天早上，一些世界頂級芯片工程師都會(huì )堵在熊本縣 30 號公路上，資本和工人的涌入讓小鎮不堪重負，并導致交通擁堵、住房和服務(wù)短缺，還將人們的通勤時(shí)間延長(cháng)至 90 分鐘或更長(cháng)。彭博社稱(chēng)，財富的突然涌入暴露了該地區道路和公共交通系統建設的短板?，F在，當地人擔心臺積電工廠(chǎng)一旦投入運營(yíng)，會(huì )帶來(lái)怎樣的影響。

　　在菊陽(yáng)町出生并長(cháng)大的町議員布田悟表示，畜牧業(yè)和農業(yè)發(fā)達的菊陽(yáng)町如今工廠(chǎng)林立，很多汽車(chē)在沒(méi)有人行道的路上行駛，導致交通致死事故多發(fā)，當地人難以得到安全保障。對于臺積電可能在熊本縣建立第二家工廠(chǎng)一事，布田悟說(shuō)，“坦率地講，不希望再建任何工廠(chǎng)。這是一個(gè)令人不安的事情。”

　　“一個(gè)糟糕的商業(yè)決策”

　　臺積電的海外擴張計劃在臺灣同樣引發(fā)擔憂(yōu)，臺積電股東對公司戰略提出質(zhì)疑。英國《金融時(shí)報》報道稱(chēng)，臺積電股東在 6 日的年會(huì )上對管理層提出質(zhì)疑。他們要求劉德音對其決定做出解釋?zhuān)礊楹我顿Y 400 億美元在美國建設兩家制造廠(chǎng)，再在日本建設一家，以及考慮在德國建設另一家。劉德音為其在臺灣以外實(shí)現制造多元化的努力進(jìn)行辯護，稱(chēng)在當前地緣政治形勢下，這是確保這家全球最大芯片代工制造商未來(lái)發(fā)展的重要一步。劉德音說(shuō)，公司需要全球化發(fā)展來(lái)保持和擴大其技術(shù)和制造領(lǐng)導地位。他還說(shuō)，美國工廠(chǎng)成本高的部分原因是該國多年來(lái)對芯片制造幾乎沒(méi)有任何投資。

　　《紐約時(shí)報》稱(chēng)，臺積電正在升級和擴建美國亞利桑那州的工廠(chǎng)，這有望幫助美國實(shí)現芯片技術(shù)的自力更生。但對該公司的一些人來(lái)說(shuō)，這個(gè) 400 億美元的項目是一個(gè)糟糕的商業(yè)決策。臺積電內部對其美國工廠(chǎng)的疑慮正在增加，許多員工表示，該項目可能會(huì )分散臺積電的研發(fā)精力。高昂的成本和管理方面的挑戰表明，將人類(lèi)已知的最復雜的制造工藝轉移到地球另一端是多么困難。

　　林子恒認為，近期臺積電在海外擴張可能進(jìn)一步增加生產(chǎn)成本，并在短時(shí)間內難以獲得收益。他分析稱(chēng)，人力開(kāi)支、合規、產(chǎn)業(yè)鏈不完備等都可能為建設與生產(chǎn)帶來(lái)麻煩。同時(shí)，歐美等國目前仍面臨比較嚴重的通貨膨脹，可能會(huì )讓臺積電的投入不斷超出預算。
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